[vc_row css=».vc_custom_1451149853822{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}»][vc_column width=»7/12″ css=».vc_custom_1434813322976{padding-right: 50px !important;}»][vc_tta_tabs color=»white» active_section=»1″ no_fill_content_area=»true»][vc_tta_section title=»Общие вопросы» tab_id=»obl-FAQ»][vc_toggle title=»В чем отличие холодного оружия (ХО) от ножей свободной продажи?» style=»arrow» color=»grey» open=»true» el_id=»1484155474955-a93fa59b-0c2f»]Согласно государственному стандарту Российской Федерации, существует 6 ГОСТов, которые классифицируют ножи по методу применения. Если ответить кратко, то есть 12 основных отличительных характеристик ХО. Например, длина не менее 90 мм и толщина обуха не менее 2,6 мм. К этим характеристикам добавляются стандарты ножей, не относящихся к ХО, их около 30. Подводя итог, можно сказать – существует несколько десятков характеристик (длина, толщина обуха, твердость, форма клинка и рукояти, форма упоров и прочие), которые в совокупности определяют, относится нож к категории ХО или нет.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Как правильно точить нож?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484155474989-c0e992b2-78cc»]Это очень большой раздел, которому посвящены целые книги. Если ответить кратко, то процесс заточки ножа сводится к формированию микропилы на режущей кромке клинка. Достичь данного эффекта можно при помощи специальных абразивных камней или специального заточного инструмента. Либо можно обратиться за данной услугой к специалисту. Ножи нашего производства мы оперативно сможем поправить на нашем предприятии в Златоусте за очень демократичную цену.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Как ухаживать за рукоятями?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484155475047-b52af13d-7bb0″]Чтобы ответить на данный вопрос, нужно разделить рукояти на 3 вида:

1) Рукояти из дерева. В процессе использования рукоять может поменять цвет на более бледный или у дерева начнет подниматься ворс. Это явные признаки того, что рукоять следует пропитать. Для этого вам следует взять масло (тиковое, льняное, тунговое и т.п.), нагреть до 60° C и налить в емкость так, чтобы рукоять полностью скрывалась при погружении. Оставьте насыщаться на несколько часов, а затем насухо очистите излишки. После сушки пропитанной рукояти ее еще надо отполировать.

2) Наборные рукояти (кожа, береста, резина, микропора). Данные рукояти пористые, поэтому в процессе использования могут появиться неприятные запахи, особенно после разделки рыбы. Чтобы избавиться от запахов, просто протрите рукоять губкой с чистящим средством.

3) Рукояти из неорганических материалов (текстолит, микарта, mercorne, стабилизированная карельская береза, кратон, G10). Данные материалы не прихотливы и не требуют особого обслуживания.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какой срок годности у ножей?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484155475081-9d18a450-e375″]Наши ножи не имеют срока годности. Гарантия от производственных дефектов на каждый нож составляет 10 лет с момента покупки, при условии правильного использования. Подробнее смотрите страницу: Гарантия на товар [/vc_toggle][vc_toggle title=»Какие формы оплаты и доставки доступны при покупке?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484155475135-31fe52db-d47b»]Ознакомиться с интересующей информацией можно в разделах: Оплата и Доставка и самовывоз[/vc_toggle][vc_toggle title=»Как лучше сделать заказ?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484155475212-ea27a753-14cc»]Подробную инструкцию по оформлению заказа вы сможете получить на странице: Как купить[/vc_toggle][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Частные вопросы» tab_id=»chas-FAQ»][vc_toggle title=»Что делать, если нож сломался?» style=»arrow» color=»grey»]В случае поломки ножа, приобретенного в Компании «АиР» или у партнеров «АиР» (т.е. нож не является подделкой), свяжитесь с нами любым удобным способом. Если нож сломался при правильной эксплуатации, мы будем действовать по следующей схеме:

1) Попросим прислать его к нам на предприятие.

2) Будет создана ответственная комиссия, произведена экспертиза и составлен акт. Комиссия с помощью сертификационного оборудования установит причину поломки.

3) Если это производственный брак, то мы заменим вам его на аналогичный нож.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Почему вы не изготавливаете ножи по моим параметрам?» style=»arrow» color=»grey» open=»true» el_id=»1434812694689-279629f1-f672″]Потому что нож относится к категории обязательной сертификации. Даже если ваш нож не будет относиться к категории ХО, нам, как производителю, требуется сертификат на его изготовление и продажу.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Как мы можем отправить посылку с ножом для замены или ремонта?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484181329635-150b6a52-63bf»]Отправляете любым удобным для вас способом (транспортная компания, Почта России, курьерские службы). Внимание! Отправка ножа осуществляется за счет покупателя.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Что мне делать, если посылка с моим заказом не дошла или потерялась?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1434812695225-e62bbed3-effc»]Необходимо связаться с нашим менеджером и быть готовым назвать номер заказа, ФИО. Контакты менеджеров в разделе: Сотрудники[/vc_toggle][vc_toggle title=»Что, если у меня возник вопрос в процессе эксплуатации ножа?» style=»arrow» color=»grey»]Вы можете связаться с нашим менеджером, смотрите контакты в разделе: Сотрудники. Или задайте свой вопрос онлайн-консультанту в окне чата на сайте.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Где в своем городе я могу купить нож?» style=»arrow» color=»grey»]Эту информацию можно посмотреть в разделе Магазины. Также актуальную информацию можно уточнить у региональных менеджеров компании.

Следите за разделом Выставки, возможно, мы будем участвовать в профильной выставке и в вашем городе.[/vc_toggle][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Вопросы о производстве» tab_id=»propi-FAQ»][vc_toggle title=»Какие способы монтажа рукоятей применяете?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1434812718348-9e8e0d41-a38d»]Мы используем несколько способов крепления рукояти:

1) Сквозной монтаж. Монтаж, при котором по всей длине рукояти проходит хвостовик клинка, закрепленный с помощью тыльника или ввертыша.

2) Всадной монтаж. Монтаж, при котором хвостовик клинка вклеивается в рукоять.

3) Накладной (цельнометаллический, пластинчатый). Монтаж, при котором клинок имеет форму пластины с закрепленными на нее пластинами рукояти. Также в этот раздел можно отнести скелетный тип ножа, который состоит только из одной пластины металла.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какая твердость закалки и какие используются марки сталей?» style=»arrow» color=»grey»]Всю информацию вы сможете посмотреть на странице: Марки сталей.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какая сталь лучше подходит для определенной задачи?» style=»arrow» color=»grey» open=»true» el_id=»1434812718938-dc7476ad-88fc»]Это обширный вопрос, подробную информацию вы сможете получить на странице: Марки сталей [/vc_toggle][vc_toggle title=»Все стали нержавеющие?» style=»arrow» color=»grey»]Нет. У нас есть стали, за которыми нужен внимательный контроль влажности, это марки сталей: ZD-0803, 65Г и стали, которые относятся к категории полунержавеющих: К340, D2.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какой угол заточки у ваших ножей?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1434812718069-7df10eef-e758″]Мы делаем разные углы, в зависимости от назначения модели ножа. Есть модели, например, мачете «Боярин», у которого несколько углов на режущей кромке. Для туристических ножей, таких как «Бекас», угол заточки составляет 15 градусов на сторону, т.е. 30 градусов — это общий угол заточки. У рубящих ножей угол заточки около 30 градусов на сторону.[/vc_toggle][vc_toggle title=»Какое сведение клинков у ваших ножей?» style=»arrow» color=»grey» el_id=»1484181337089-c73f5e13-62d8″]В зависимости от назначения ножа и толщины обуха клинка сведение выполняется от 0,3 до 0,8 мм.[/vc_toggle][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][vc_column width=»5/12″ css=».vc_custom_1450202410260{margin-top: 30px !important;border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #f4f4f4 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #f4f4f4 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #f4f4f4 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #f4f4f4 !important;border-bottom-style: solid !important;}»][contact-form-7 404 "Не найдено"][/vc_column][/vc_row]